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Wie verwende ich UP-Essensgutscheine auf Salary.lu?

Bevor Sie diese Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass das Konto Ihres Unternehmens bereits bei UP Luxembourg aktiv ist. Wenn Sie UP-Essensgutscheine noch nicht aktiviert haben, lesen Sie zuerst unseren Aktivierungsleitfaden.


Schritt 1: Essensgutscheine zu Mitarbeiterprofilen hinzufügen


Um Essensgutscheine für Ihre Mitarbeiter zu konfigurieren:


  1. Melden Sie sich bei Ihrem Salary.lu-Konto an
  2. Navigieren Sie zum Profil des Mitarbeiters
  3. Gehen Sie zum Tab "Vorteile & mehr"
  4. Wählen Sie "Essensgutschein / Kantine" als Vorteilsart
  5. Wählen Sie "UP Luxembourg" als Essensgutscheinanbieter
  6. Konfigurieren Sie die Gutscheindetails:
  • Betrag in € pro Tag: Geben Sie den Gutscheinwert ein (z.B. 15€)
  • Menge pro Monat: Geben Sie die Anzahl der Gutscheine pro Monat ein (z.B. 18)
  • Eine UP-Karte für den Mitarbeiter bestellen: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um eine physische UP Visa-Karte für den Mitarbeiter zu bestellen
  • Bezahlt mit Mitarbeiterbeteiligung: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn der Mitarbeiter zu den Gutscheinkosten beiträgt
  • Essensgutscheine bei Abwesenheiten abziehen: Optionale Einstellung zur automatischen Reduzierung von Gutscheinen während Abwesenheiten
  • Essensgutscheine während Abwesenheiten aussetzen: Optionale Einstellung zum Pausieren von Gutscheinen während Abwesenheitszeiten
  1. Legen Sie den Datumsbereich fest (Von/Bis)
  2. Fügen Sie bei Bedarf ein Referenzdokument hinzu (optional)
  3. Klicken Sie auf "Aktualisieren", um die Konfiguration zu speichern


Die UP-Karte dient als Visa-Karte mit App-Integration und ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Essensgutscheine einfach zu verwalten und zu verwenden. Wir empfehlen, eine für Mitarbeiter zu bestellen, die noch keine UP-Karte haben.


Schritt 2: Monatliche Gehaltsabrechnungen erstellen


Nach der Konfiguration von Essensgutscheinen für Ihre Mitarbeiter:


  1. Navigieren Sie zum Bereich "Lohnabrechnung"
  2. Erstellen Sie Gehaltsabrechnungen für den entsprechenden Monat wie gewohnt
  3. Nach der Erstellung sehen Sie eine Benachrichtigung oben auf der Lohnabrechnungsseite: "Gehaltsabrechnungen mit Essensgutscheinen wurden erstellt. Sie können die Essensgutscheine jetzt bestellen."


Schritt 3: Essensgutscheine für den Monat bestellen


Um Ihre monatliche Essensgutscheinbestellung aufzugeben:


  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Essensgutscheine bestellen" im Benachrichtigungsbanner
  2. Überprüfen Sie die Bestelldetailseite:
  • Zeitraum auswählen: Bestätigen Sie den Monat
  • Mitarbeiterdetails: Überprüfen Sie Nachname und Vorname
  • Betrag pro Gutschein: Bestätigen oder passen Sie den Gutscheinwert an
  • Menge: Bestätigen oder passen Sie die Anzahl der Gutscheine pro Mitarbeiter an
  1. Klicken Sie auf "Bestellung aufgeben", um Ihre Bestellung abzusenden


Bestellungen werden am Tag nach der Anfrage an UP Luxembourg gesendet. Sie haben bis dahin Zeit, bei Bedarf zu stornieren.


Schritt 4: Ihre Bestellungen verfolgen und verwalten


Nach der Bestellaufgabe können Sie den Status verfolgen:


Zum Marketplace navigieren


  1. Gehen Sie zu "Marketplace" im Hauptmenü
  2. Klicken Sie auf den Tab "Meine Bestellungen"
  3. Finden Sie Ihre UP Luxembourg Essensgutscheinbestellungen in der Liste


Eine ausstehende Bestellung stornieren


Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, bevor sie an UP Luxembourg gesendet wird:


  1. Navigieren Sie zu Marketplace → "Meine Bestellungen" → Wählen Sie Ihren UP Luxembourg-Service
  2. Suchen Sie im Ereignisse-Bereich die ausstehende Bestellung
  3. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte (⋮) neben der Bestellung
  4. Wählen Sie "Stornieren" aus dem Dropdown-Menü


Sie können Bestellungen nur stornieren, solange ihr Status "ausstehend" ist. Bestellungen werden am nächsten Tag an UP Luxembourg gesendet, also stornieren Sie vorher, wenn Sie einen Fehler bemerken.


Zusammenfassung des monatlichen Arbeitsablaufs


Für jeden Monat mit Essensgutscheinen:


  1. Stellen Sie sicher, dass die Essensgutscheinkonfiguration in den Mitarbeiterprofilen aktuell ist
  2. Erstellen Sie Gehaltsabrechnungen für den Monat
  3. Bestellen Sie Essensgutscheine über die Aufforderung auf der Lohnabrechnungsseite
  4. Verfolgen Sie den Bestellstatus im Marketplace
  5. Stornieren Sie bei Bedarf, solange der Status noch "ausstehend" ist


Benötigen Sie Hilfe?


Wenn Sie Probleme mit Essensgutscheinbestellungen haben oder Fragen zum Prozess haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@salary.lu oder über das Crisp-Chat.

Aktualisiert am: 01/12/2025

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