Comment utiliser les chèques-repas UP sur Salary.lu ?

Avant de suivre ces étapes, assurez-vous que le compte de votre entreprise est déjà actif avec UP Luxembourg. Si vous n'avez pas encore activé les chèques-repas UP, consultez d'abord notre guide d'activation.

Étape 1 : Ajouter les chèques-repas aux profils des employés

Pour configurer les chèques-repas pour vos employés :

1. Connectez-vous à votre compte Salary.lu
2. Accédez au profil de l'employé
3. Allez dans l'onglet "Avantages et plus"
4. Sélectionnez "Chèque-repas / cantine" comme type d'avantage
5. Choisissez "UP Luxembourg" comme fournisseur de chèques-repas
6. Configurez les détails des chèques :

• Montant en € par jour : Saisissez la valeur du chèque (par exemple, 15€)
• Quantité par mois : Saisissez le nombre de chèques par mois (par exemple, 18)
• Commander une carte UP pour l'employé : Cochez cette case pour commander une carte Visa UP physique pour l'employé
• Payé avec participation de l'employé : Cochez cette case si l'employé contribue au coût du chèque
• Déduire les chèques-repas pour les absences : Paramètre optionnel pour réduire automatiquement les chèques pendant les absences
• Suspendre les chèques-repas pendant les absences : Paramètre optionnel pour suspendre les chèques pendant les périodes d'absence

7. Définissez la plage de dates (De/Jusqu'à)
8. Ajoutez un document de référence si nécessaire (optionnel)
9. Cliquez sur "Mettre à jour" pour enregistrer la configuration

Étape 2 : Générer les fiches de paie mensuelles

Après avoir configuré les chèques-repas pour vos employés :

1. Accédez à la section "Payroll"
2. Générez les fiches de paie pour le mois concerné comme vous le faites habituellement
3. Après la génération, vous verrez une notification en haut de la page Payroll : "Les fiches de paie avec chèques-repas ont été générées. Vous pouvez commander les chèques-repas maintenant."

Étape 3 : Commander les chèques-repas pour le mois

Pour passer votre commande mensuelle de chèques-repas :

1. Cliquez sur le bouton "Commander les chèques-repas" dans la bannière de notification

2. Vérifiez les détails de la commande :

• Sélectionner la période : Confirmez le mois
• Détails de l'employé : Vérifiez le nom et le prénom
• Montant par chèque : Confirmez ou ajustez la valeur du chèque
• Quantité : Confirmez ou ajustez le nombre de chèques par employé

3. Cliquez sur "Passer commande" pour soumettre votre commande

Étape 4 : Suivre et gérer vos commandes

Après avoir passé une commande, vous pouvez suivre son statut :

Naviguer vers le Marketplace

1. Accédez à "Marketplace" dans le menu principal
2. Cliquez sur l'onglet "Mes commandes"
3. Trouvez vos commandes de chèques-repas UP Luxembourg dans la liste

Annuler une commande en attente

Si vous devez annuler une commande avant qu'elle ne soit envoyée à UP Luxembourg :

1. Accédez à Marketplace → "Mes commandes" → Sélectionnez votre service UP Luxembourg
2. Dans la section Événements, localisez la commande en attente
3. Cliquez sur les trois points verticaux (⋮) à côté de la commande
4. Sélectionnez "Annuler" dans le menu déroulant

Résumé du flux de travail mensuel

Pour chaque mois avec des chèques-repas :

1. Assurez-vous que la configuration des chèques-repas est à jour dans les profils des employés
2. Générez les fiches de paie pour le mois
3. Commandez les chèques-repas via l'invite sur la page Paie
4. Suivez le statut de la commande dans le Marketplace
5. Annulez si nécessaire tant que le statut est toujours "en attente"

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes avec les commandes de chèques-repas ou avez des questions sur le processus, contactez notre équipe de support à info@salary.lu ou via le chat Crisp.

Mis à jour le : 01/12/2025