Comment demander un nouveau numéro de matricule pour mon employé ? (avec SECUline)

En suivant ces étapes, les employeurs peuvent gérer efficacement le processus d'enregistrement et d'attribution du numéro de sécurité sociale pour les employés utilisant SECUline.

Lorsque vous embauchez un salarié qui n'a pas encore de numéro de sécurité sociale luxembourgeois (matricule), Salary.lu peut en demander un auprès du CCSS pour vous via SECUline. Cet article explique comment soumettre la demande pour qu'elle ne soit pas rejetée.

Si votre salarié possède déjà un numéro de sécurité sociale luxembourgeois, cette procédure n'est pas nécessaire. Saisissez directement le numéro dans son profil, puis cochez la case de déclaration d'entrée à la fin du formulaire lors de l'ajout de son contrat dans l'onglet « Contrats ».

Avant de commencer

Vérifiez que SECUline est activé pour votre entreprise, un petit tag SECUline apparaît sur la page de votre entreprise, juste en dessous du nom de l'entreprise. Si le tag n'apparaît pas, cette procédure n'est pas disponible.

Demander un nouveau numéro d'identification

Allez dans le profil du salarié
Cochez la case « Demander un nouveau numéro d'identification (si l'employé n'en a pas encore) », cela ouvre le panneau « Demande de matricule (CCSS) »
Indiquez si le salarié est ressortissant de l'UE, de l'EEE ou de Suisse
Indiquez si le salarié réside au Luxembourg
Sélectionnez le type de document d'identité. Salary.lu confirme s'il est accepté et vous indique ce qu'il faut joindre
Importez un scan en couleur du document. Vous pouvez importer une image ou un PDF, Salary.lu le convertit automatiquement et affiche un aperçu (CARTID.jpg)
Vérifiez l'aperçu et confirmez chaque point de la liste avant l'envoi

La demande est envoyée au CCSS le lendemain matin.

La qualité du document est le motif de refus le plus fréquent. Avant l'envoi, assurez-vous que le document est conforme à l'aide des cases à cocher.

Points importants

Le fichier CARTID transfère les documents d'identité scannés au CCSS, et le fichier DEMMAT contient les coordonnées du salarié ainsi que la demande de numéro de sécurité sociale.
Le CCSS traite la demande et attribue automatiquement un numéro de sécurité sociale luxembourgeois au salarié s'il n'en possède pas déjà un.
L'employeur et le salarié sont tous deux notifiés une fois le numéro attribué.

En cas de difficulté, contactez-nous via notre chat en ligne ou à l'adresse info@salary.lu.

Mis à jour le : 09/06/2026

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